- Sí. Si el interno está en un instituto en que Telmate ofrezca sus servicios y existen fondos emitidos a usted de un reembolso previo, usted puede usar esos fondos de nuevo.
- Usted recibirá el resto del saldo de la Cuenta de Amigos y Familiares con un PIN seguro.
- Usted puede usar ese PIN para hacer llamadas locales, nacionales o internacionales marcando 1-866-856-1858 e introduciendo su PIN y el número al que le gustaría llamar.
- Para obtener su PIN, llame a Servicio al Cliente. Usted no puede usar este saldo para continuar haciendo depósitos o comunicarse con internos activos que estén en institutos que no cuenten con los servicios de Telmate.
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